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先輩インタビュー
アルバイトから正社員へキャリアアップ

INTERVIEW先輩インタビュー

パート・アルバイト採用から社員へ2013年度入社井内香月五千尺ホテル上高地宿泊副支配人
フロント

MY STORY アルバイトから正社員へ
キャリアアップ

五千尺に入社した一番の決め手は何ですか？

松本市で有名な五千尺が良いと思いました。

接客業をやりたいと思って、どうせなら地元松本市で有名な五千尺で働こうと思いました。元々は5HORN Diningのアルバイトとして働かせていただきましたが、松本エリア限定のスタッフとしてキャリアを積み、2013年の4月から正社員として迎えていただきました。

現在の仕事の内容とやりがいはなんですか？

「人を育てること」、「人に伝えること」の難しさ。

五千尺ホテルフロントでは、他のスタッフが円滑に仕事が出来る様に支持を出す事や、若手スタッフの教育に難しさとやりがいを感じます。
また、丸山支配人の仕事を少しでもお手伝い出来るようになっていけたらと思います。特に人を育てる事の難しさ、伝える事の難しさを日々実感していますが、チームワークよく頑張っていきたいと思います。

スタッフ同士のコミュニケーションはどうですか？

シーズンオフにはフロントスタッフ全員で出掛けたりします。

五千尺ホテルフロントチームは少人数なのでチームワークも重要だと思います。上高地シーズン期間中は宿直もあり、なかなかフロントスタッフ全員では出掛けられませんが、シーズン前後はご飯を食べに行ったり、山へ登ったりもしました。

将来の夢や目標、そのためにしていること。

丸山支配人の仕事を少しでもできるようになることが今の夢。

接客に関わりたいと思ったきっかけのひとつに、人と話すのが苦手だったので克服したいと思いました。今は仕事中の笑顔やアイコンタクトを意識するようになり、それが少しずつですが出来てきました。
今の目標は、丸山支配人の仕事を少しでも出来るようになる事と、丸山支配人がいなくても様々な出来事に対処できるようにする事です。外国人旅行客も年々増えており、英語を使う機会も多いですが、今後更にイギリス、スイスなどの留学経験を生かしていきたいと思います。