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誕生日にお花をお渡しし、それ以来私宛にご予約を頂けるように

INTERVIEW先輩インタビュー

2015年度高卒入社唐澤治

高卒採用から社員へ2015年度入社唐澤 治五千尺ホテル上高地
フロント

MY STORY 誕生日にお花をお渡しし、
それ以来私宛にご予約を頂けるように

入社した一番の決め手はなんですか?

大自然の中にある五千尺ホテル上高地に憧れた

学生時代に先生から「笑顔がいいね。」と言われたのをきっかけにホテル業務を目指しました。高校生の頃からホテル業務に就きたく、求人を見ていたところ五千尺が目に留まりました。その後、何件か企業見学をしたのですが、大自然の中にある五千尺ホテル上高地に憧れ、入社を決めました。

現在の仕事の内容とやりがいはなんですか?

誕生日にお花をお渡しし、それ以来私宛にご予約を頂けるように

五千尺ホテル上高地のフロントでチェックイン、チェックアウト業務、予約業務、電話対応等をしています。チェックアウト後のお客様をお見送りしますが、お客様に笑顔で「また来ます。」と言ってもらえるととてもやりがいを感じます。
また、以前お客様の誕生日にサービスでお花をお渡ししたところ大変喜んで下さり、それ以来いつも私宛に予約の電話をいただけるようになり嬉しいです。

やりがい

スタッフ同士のコミュニケーションはどうですか?

仕事のことだけでなく、プライベートの悩みも相談が出来ます

毎月部署のマネージャーと面談をしていて、仕事のことだけでなく、プライベートの悩みも相談が出来ます。
また、上高地は寮生活なので、仕事終わりには部屋に帰り仲のいい人たちと飲み会やゲームをしたりします。年齢の近い同僚と休みを合わせて出かけることもあり、去年の冬にはバードウォッチングをしました。

コミュニケーション

仕事をして、成長したと思うことはありますか?

人見知りだったがコミュニケーション能力が高くなった

入社したての頃は人見知りが激しく、お客様に自分から声をかけることがとても苦手でした。しかし、日々お客様と接することで、今では初対面の方とでも気軽に話しが出来るようになりました。コミュニケーション能力が高くなったと感じます。

成長

将来の夢や目標、そのためにしていること。

「唐澤さんがいるからまた来る」と言っていただけるような接客

仕事での目標は、更に多くのお客様を笑顔にし、「五千尺ホテルには唐澤さんがいるからまた来る」と言っていただけるような接客することです。
プライベートでは、高校を卒業してすぐに就職したためあまり旅行をしたことがありません。お金を貯めて、海外や国内旅行をしたいです。

将来の夢

Instagramインスタグラム

Instagramでは、入社5年以内の若手スタッフによる社内イベントや仕事以外の写真を発信!Facebook、TwitterではInstagramの投稿はもちろん、採用に関する最新情報を発信しています。五千尺で働くイメージや雰囲気を感じで頂けると嬉しいです。皆さんのフォローお待ちしております。

五千尺リクルートチームInstagram

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