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来シーズンに向けての準備

THE PARKLODGE上高地

こんにちは。THE PARKLODGE上高地の海永です。
お盆も過ぎて最繁忙期を越えた上高地は、もう季節も秋に向かってずいぶん涼しくなってきました。

気持ちとしてはここらへんで一息つきたいところではありますが、そんな暇もなく来シーズンの準備に取り掛からなくてはいけません。

 

五千尺ホテル上高地・THE PARKLODGE上高地ともに、例年11月15日のシーズン最終日から来シーズンの予約受付を開始します。
(それぞれ会員様限定の先行予約期間あり)

・季節や曜日ごとの繁閑を予測して今シーズン設定した宿泊料金に対して、お客様の予約状況は実際どうだったのか。
・人気のプランは継続していけば良いが、逆に反応が薄かったプランを来シーズンどうするのか。
・予約開始日から逆算して、いつまでに準備を整えてお客様へ告知をしなければならないのか。
等々、他にも考えなくちゃいけないことはいっぱいあります。

毎日お越しいただくご宿泊のお客様への接客をする中で、同時に他のことも平行して進めていくには計画的に早め早めに仕事を進めていかなくてはいけません。
(それがものすごい苦手なんですけど…)

 

今シーズンも残すところあと約2か月半。
11月に笑顔で下山するために、もう少し忙しい日々は続きます。

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