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よくあるご質問

QUESTIONよくあるご質問

皆さんから多く寄せられるご質問に事前にお答えします。
その他ご質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

新卒採用について

学部・学科の制限はありますか。

学部、学科、専攻による制限はありません。現在、文系・理系問わず様々な学部の出身者が在籍しております。

短大・専門学校卒者の新卒採用はありますか。

すべての新卒者を対象としております。

説明会はいつありますか。

就職活動解禁以降、合同説明会・個別説明会を10回前後予定しています。マイナビよりエントリーの上、ご予約ください。

応募から内定までの流れを教えてください。

「一次選考会(エントリシート記入・適正検査)」→「二次選考会(グループ面接)」→「三次選考会(上高地で一泊二日)」→「内定」の流れになります。各3回ずつ予定しておりますが、随時募集を行っていますのでお気軽にお問い合わせください。

応募から最終選考結果まではどのくらいかかりますか。

応募から内定まで、1カ月程度のお時間をいただきます。

合否の連絡はどのようにきますか。

三次選考会終了後、1週間以内にお電話にてご連絡致します。

配属・職種はどのように決まるのですか。

適性検査結果を元に、能力を最大限に発揮できるよう社長が判断し配属致します。

部署の異動はありますか。

勤務地(上高地・松本市内)を含め異動があります。

入社後の研修ではどのようなことを行いますか。

入社前の不安を取り除くために内定者研修、全スタッフが集まる五千尺スタッフ研修会・親睦会、社会人としての心構えを学ぶ新入社員研修を入社前に行い、入社後は社長が塾長となり五千尺スタンダードについて1年間かけて学ぶ五千尺塾に参加していただきます。その他研修制度が充実していますので、詳しくはこちらをご覧ください。

日本以外の国籍の学生も採用していますか。

近年のインバウンド需要の高まりから積極的に採用しております。採用実績としては、台湾から2018年度2名、2019年度2名採用。また、毎年中国・台湾からインターンシップを受け入れ、2018年度には台湾の世新大学とのインターンシップ協定を締結しています。

既卒ですが応募はできますか。

卒業している方でも、ご応募いただけます。

中途採用について

学歴、性別、年齢などの応募に際しての応募制限について教えてください。

ご応募の際の学歴、性別、年齢の応募制限は設けておりません。

経験やスキル、資格は必要でしょうか。

経験・スキル・資格は必要ありませんが、内容により優遇致します。また、業務上資格が必要になるスタッフに対し資格取得費用の支援をしています。

異業種からの転職は可能でしょうか。

もちろん可能です。現在、様々な業種の出身者が活躍しております。

五千尺について

主にどんな事業を行っていますか。

1918年上高地にて旅舎五千尺として開業以来、長野県上高地を訪れた方々を温かい接客と温かい食事でお出迎えしてまいりました。創業より半世紀以上経った今、当社は宿泊業だけでなく、飲食業や土産品小売業等さまざまな分野をお客様と共に育んでおります。

社名の由来を教えてください。

五千尺ホテルのある上高地は、北アルプス約3,000m(1万尺)の半分、1,500mに位置することから、1,500mを尺に直し5000尺 =“ 五千尺 ”となりました。

経営理念を教えてください。

アッと驚かせるワクワクさせる商品・サービスを提供することを通じて、お客様が私たちの商品・サービスを利用せざるを得ない一日の出会い(新規顧客)を創り出し、常にお客様の少し先を走ることによりお客様が私たちを追いかけていただけるような末永いお付き合い(継続利用客)を沢山創ることが私たちの理想です。

社風について教えてください。

経営理念「一生顧客」は、お客様のためだけでなく、スタッフとも、お取引業者様とも末永いお付き合いをしたいと考えています。もちろん退職したとしても、お付き合いは続きます。独立も積極的に応援し、在籍しているスタッフのXmas、忘新年会、歓送迎会、懇親会の場所として積極的に利用しています。

平均年齢、男女比はどれくらいですか。

平均年齢は33.9歳、29歳以下の正社員が約40%。2012年度から女性正社員が6人から26人になり、女性比率が約40%になりました。(2018年4月現在)

女性が安心して活躍できる環境でしょうか。

女性比率が40%を超え、女性スタッフがより活躍できるよう意見の収集を行い、様々な改革を日々行っています。2018年度の年間MVPである五千尺スタンダード受賞者は入社4年目の女性スタッフが選ばれるなど、性別も、年齢も、入社歴も、国籍も関係なく活躍できる会社です。

女性の管理職の方はいらっしゃいますか。

2018年4月現在、役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合は、役員50%、管理職9.1%となっています。

部署間を越えたスタッフ同士の交流はありますか。

飲み会や食事会を行ったり、冬期の長期休暇を利用して海外旅行へ行くなど思い思いに楽しんでいます。

出産や育児、介護に関する休業制度はありますか?

出産休暇、育児休暇、介護休暇など各種福利厚生を完備しています。2017年度は対象者3名のうち、2名が取得しています。

五千尺ならではのユニークな制度を教えてください。

クレームは「死語」として、お客様やスタッフからの声は、とっても貴重(ラッキー)なご意見(オピニオン)と考え取り組む「ラッキーオピニオン制度」。経営理念「一生顧客」実現のため、私たち自身が成長するために語学やビジネススキルなど30種類以上のスキルを、基本無料で学ぶ「五千尺トレーニングプログラム」などがあります。

その他、福利厚生について教えてください。

お客様のハレの日に携わることが多いため、誕生日や成人式はもちろん、「HAPPY制度」でスタッフのハッピーを皆でお祝いしています。その他多くの福利厚生がありますので、詳しくはこちらをご覧ください。

残業はどの程度ありますか。

年間を通じて平均すると月45時間程度の残業時間となります。繁忙月はそれ以上の残業が発生しますが、公休105日+有給5日=110日の休みがありますので、平均すると月45時間程度になります。

Instagramインスタグラム

Instagramでは、入社5年以内の若手スタッフによる社内イベントや仕事以外の写真を発信!Facebook、TwitterではInstagramの投稿はもちろん、採用に関する最新情報を発信しています。五千尺で働くイメージや雰囲気を感じで頂けると嬉しいです。皆さんのフォローお待ちしております。

五千尺リクルートチームInstagram

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