五千尺キャリアアップ会議
私たち五千尺は人事評価を行う際、
公平感のある「ものさし」を大事にしています。
この会議は、賃金の構成や人事評価の評価ウエイト・評価基準・表彰制度、
昇格・昇進基準、等級・号俸、選べる働き方などを網羅された会議です。
RECRUITING
ABOUT5分でわかる五千尺
五千尺の理念
アッと驚かせてときめくような商品・サービスを提供することを通じて
お客様が私たちの商品・サービスを利用せざるを得ない
一日の出会い（新規顧客）を創り出し、常にお客様の少し先を走ることにより
お客様が私たちを追いかけていただけるような
末永いお付き合い（継続利用客）を沢山創ることが私たちの理想です。
使命（ミッション）
とおっしゃっていただくのが、経営理念「一生顧客」の使命です。
数字で見る五千尺
私たち五千尺は人事評価を行う際、
教育研修制度
GTP（五千尺トレーニングプログラム）
経営理念「一生顧客」を実現するためには、私達自身が成長しなければなりません。
そのために五千尺では学ぶ機会を設けています。
そのほとんどは、ラッキーオピニオンを通じてスタッフから提案されたものです。
五千尺塾
入社1年目のスタッフを対象に毎月社長が塾長となって、五千尺スタンダードを中心に仕事に対する姿勢を学び、五千尺の目指す道を共有します。
五千尺スタッフ研修
年に１回唯一スタッフ全員が顔をそろえるスタッフ研修会では、外部講師による講演やグループワークなどを通し、次年度に向けて学びを深めます。
上高地三次選考会
五千尺では、弊社創業の地「上高地」という場所を実際に感じていただくため、最終選考として1泊2日で学生を招待しています。
若手スタッフ交流会
入社式に知らない先輩ばかりだと不安。少しでも名前と顔が一致すれば気が楽なのではという思いからオンラインで開催。松本での一人暮らしや、上高地の寮生活など不安に思うことを交流会で解消していただいています。
新入社員研修
五千尺スタンダードを熟知した外部講師による2日間の研修。社会人としての基本マナーはもちろんのこと、仕事を通じた人生に対する考え方を学びます。
五千尺リーダー研修
役職者が集う「リーダー研修」の他、次期リーダー候補が集う「未来のリーダー研修」を毎年開催し、五千尺スタンダードを共有するため勉強会を行います。
五千尺役職者新年研修
全部署の役職者が毎年1月に集います。社長とともに来年度の方針やスケジュールを計画し、目指すべき姿を共有します。
資格取得支援制度
ソムリエや野菜ソムリエなどの資格が必要になるスタッフに対し資格取得費用の支援をしています。
選べる働き方
自分のライフスタイルに合った働き方が選べる
自分の時間を大切にし、どちらかと言えば仕事よりプライベートを重視するタイプ。
［ 残業無し・完全週休2日制 ］
プライベートも仕事も充実させ、キャリアアップを望むリーダーシップ発揮型。
［ 残業あり・稼ぎたい人向け ］
| プライベート型 エリア限定 |
プライベート型 | キャリアアップ型 エリア限定 |
キャリアアップ型 | |
| 勤務地 | 限定 | 異動あり | 限定 | 異動あり |
| 年間休日 | 110日（5 days offを含む） | 110日（5 days offを含む） | 110日（5 days offを含む） | 110日（5 days offを含む） |
| 残業 | なし | なし | あり（月平均45時間程度） | あり（月平均45時間程度） |
| 賞与 | なし | 年2回 | 年2回 | 年2回 |
| 退職金 | なし | 20％ | 30～50％ | 100％ |
| 福利厚生 |
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五千尺の社風
経営理念「一生顧客」は、お客様のためだけでなく、スタッフとも、お取引業者様とも末永いお付き合いをしたいと考えています。
もちろん退職したとしても、お付き合いは続きます。
独立も積極的に応援し、在籍しているスタッフのXmas、忘新年会、歓送迎会、懇親会の場所として積極的に利用しています。
コミュニケーションツール
当社は社内スタッフとのコミュニケーションを促進するため、グループウェアを独自開発し導入しています。
ラッキーオピニオンの投稿、全部署のデイリー売上、マニュアルやシフトの閲覧などスタッフ間の情報共有を大切にしています。
スタッフ研修会
スタッフ親睦会
スタッフお誕生会
上高地トレッキング
留学生発表会
各種制度
ラッキーオピニオン制度
五千尺ではクレームは「死語」です。お客様やスタッフからの声は、
とっても貴重（ラッキー）なご意見（オピニオン）と考え取り組んでいます。
五千尺では、スタッフのために「何をするか」を考えるのではなく、 経営理念「一生顧客」実現のため、
スタッフが「何をしたいか」を問う会社です。 「お客様にもっと喜ばれる」、「仕事をもっとやり易くする」、
「経費がもっと節減できる」と自分の考えを自由に発信できる制度です。
ラッキーオピニオンを通じて提案されたことについては、全て社長が目を通し回答しています。
ラッキーオピニオン制度
五千尺ではクレームは「死語」です。お客様やスタッフからの声は、とっても貴重（ラッキー）なご意見（オピニオン）と考え取り組んでいます。ラッキーオピニオンを通じて提案されたことは、全て社長も目を通しています。
5 days off – 五千尺の5日間連続休暇
宿泊・サービス業では、お盆や年末年始も営業しており、長期休暇をとることが難しい業界です。1日や2日休んでも、リフレッシュやキャリアアップにつながらないと考え、五千尺独自に5日間連続して休日を取れる制度。※有休消化にあてます。
テストマーケティング制度
顧客のニーズは社長ではわからない。私たち五千尺は「現場で働くスタッフ」が一番顧客を理解しています。だから私たちは、社長、役員の決裁なく新規企画、新商品の販売を期間を定めて、入社歴関係なくテスト販売ができます。
表彰
GOSENJAKU STANDARD AWARD
スタッフ全員の投票により、経営理念「一生顧客」を最も体現したスタッフに贈られます。
LUCKY OPINION AWARD
ラッキーオピニオン制度を通じて年間の提案数が多く、職場の改革・改善に最も寄与したスタッフに贈られます。
CAREER UP AWARD
各階層で最終評価点数が最高得点のスタッフを表彰します。【2021年度新設】
GROWING UP AWARD
最終評価点数が前年に比べ一番伸びたスタッフを表彰します。【2021年度新設】
MONTHLY LUCKY OPINION AWARD
ラッキーオピニオン制度を通じて月間の提案数が多く、最も寄与したスタッフを、上高地と松本部署から各1名選出します。
五千尺コミュニティ
五千尺ホテル上高地の料理長や5HORNのパティシエと使用している食材を一緒に見に行きたい、収穫したい。
または、ソムリエと一緒にワイナリー巡りをしたい。上高地の自然の勉強をしたい。
「五千尺コミュニティ」は、そんなお客様と私たちの垣根を超えた、
つながりを深めることによって経営理念「一生顧客」を目指しています。
五千尺ホテル上高地 小浜料理長
クッキングスクール
5HORN Dining 谷口ソムリエ
ワインスクール
5HORN 岩井シェフパティシエ
デセールコース
FIVESENSE 山部ディレクター
上高地冬期講習会
5HORN
親子パティシエ体験
5HORN
松本メロン収穫祭
5HORN
ブルーベリー収穫祭
5HORN
いちご収穫祭
社会貢献
五千尺流 SDGs
急激な成長よりも、持続性（サステナビリティ）を重視した経営を行っており、SDGsには多くの共感を覚えます。これからも五千尺流を目指し、今まで行ってきた取組みを照らし合わせ、持続可能な社会の実現に貢献したいと考えます。
上高地清掃（2週に1回実施）
1963年の上高地を美しくする会結成当時から私たち五千尺スタッフも積極的に清掃活動に参加しています。
東京医科大学上高地診療所へ寄付
上高地唯一の医療機関としてこれからも大勢の観光客や登山者に安心を与え、上高地で働く人たちの健康も支えていけるよう、創業100周年の記念事業として200万円（会社と藤澤高穂社長個人で100万円ずつ）を寄付しました。
創業地上高地へ松本市民100名様をご招待
五千尺創業100周年を記念し、所在である松本市への地域貢献を考え、7月22日に創業地上高地へ100名様をご招待致しました。お越しいただいたお客様には、散策を楽しんで頂きながらごみ拾いで上高地をピカピカにしていただきました。お昼にはTHE PARKLODGE上高地の前でお弁当と豚汁を振舞い、新入社員も奮闘していました。
穂高神社奥宮 狛犬(こまいぬ)化粧直し
穂高神社奥宮の狛犬は、昭和22年(1947)に五千尺ホテル上高地(当時・旅舎五千尺)の先々代社長・藤澤三千穂氏(故人)が奉納。制作者は安曇野市穂高出身の彫刻家・小川大糸(1898-1980)で穂高神社本宮の狛犬も制作していることから、作り直さずに洗浄改修を実施。創業100周年を迎え、記念事業の一環として化粧直しされました。
日本アルプス上高地寄付型商品
当社は上高地ホテル白樺荘様と上高地の自然を守る力になりたいという思いから、 お土産用のお菓子を共同で企画し、その収益の一部を登山道・遊歩道へ役立てて もらう仕組みを行いました。2023年には北アルプス登山道等維持連絡協議会様と 一般社団法人自然公園財団上高地支部様へ各556,230円を寄付しました。
福利厚生
役職手当
上高地手当
家族手当
五千尺塾
GTP（五千尺トレーニングプログラム）
GTP講師手当
– HAPPY制度 –Happy Wedding（結婚祝い金）
– HAPPY制度 –Happy Baby（出産祝い金）
– HAPPY制度 –Happy Home（新築・住宅購入祝い金）
– HAPPY制度 –Happy HighSchool Happy College Happy University（高校・短大・専門・大学入学祝い金）
五千尺ファイナンス
慶弔・見舞金
資格取得援助金
財形貯蓄
成人祝い
コンシェルジュ制度
カムバック制度
5 days off
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
結婚休暇
出産休暇
特別休暇
定期健康診断
歯科検診
施設利用割引
社会保険
社員寮完備（上高地）
社外相談窓口
住居手当
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