新卒採用から社員へ2022年度入社筒井陽遥里五千尺ホテル上高地
ホール
五千尺に入社した一番の決め手は何ですか?
地元が松本ということもあり、元々5HORNのケーキがとても身近な存在でした。 人と話すことが好きなので販売の仕事をしてみたい!と思い就職活動をしていた時、「自分の大好きな5HORNはどうだろう。」と説明会に参加したところ次に興味のあったホテル業も手掛けていると知り、何も知識はありませんでしたが飛び込んでみました。
現在の仕事の内容とやりがいはなんですか?
現在は五千尺ホテル上高地のホールスタッフとしてホテルのディナーやモーニングで、日中は五千尺ホテル上高地 スイーツカフェ&バー「LOUNGE(ラウンジ)」で接客の仕事をしています。日々たくさんのお客様と接していく中で、名前を覚えていただいたり、「素敵な笑顔だね。」「また会いに来ますね。」と仰っていただけると、とてもやりがいを感じます。昨年は私宛にお客様からお手紙を頂戴いたしました。 そういったお客様との繋がりひとつひとつが私にとっては活力になっています。
スタッフ同士のコミュニケーションはどうですか?
昨年上高地シーズンが始まって間もない頃、先輩が「皆で一緒に星を見に行こう。」と誘ってくださいました。働き始めたばかりで不安が多かった時期ですが、星を眺めながら悩みを聞いていただきとても気持ちが軽くなったのを覚えています。仕事中は緊張感を持ち真面目に取り組んでいますが、プライベートでは一緒にご飯を食べたり他愛もない話で笑ったりと、メリハリをつけながら楽しく過ごしています。
仕事をして、成長したと思うことはありますか?
まだまだ未熟ではありますが、以前に比べると先のことを考えて行動する力は身に付いたと感じます。次に使う人の事を考えた道具のしまい方、無駄な動きをせず効率良く動くためにはどうするのか、といったところを自然と考えることができるようになったと思います。
将来の夢や目標、そのためにしていること。
私の目標はお客様に「またこの人に会いに来たい!」と思っていただくこと、働く仲間に「一緒に仕事をしていて楽しい!もっと色々任せたい!」と思っていただくことです。そのために、お客様に対しても働く仲間に対しても、誠意と真心を持ち常に100点の笑顔で接するよう心がけています。技術的な面ではまだまだ不得手な事は多くありますが、努力を重ねて邁進します。
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